НАЗВАНИЕ ПРОЕКТА: Маркетинговое исследование «Опрос абонентов мобильной связи на территории Республики Узбекистан»

ЗАКАЗЧИК: ИП ООО «COSCOM» (Ucell)

ПЕРИОД: сентябрь 2017г.

ЦЕЛЬ ПРОЕКТА: изучить поведение и определить потребности абонентов мобильной связи на территории Республики Узбекистан. Изучение следующих аспектов:

-отбор респондентов и демография;

-удовлетворенность мобильным оператором;

-тарифы и акции;

-интернет/реклама;

-дополнительные услуги компании Ucell;

-обслуживание абонентов компании Ucell;

-прогнозы/изменения.

ОПИСАНИЕ ФАКТИЧЕСКИ ПРЕДОСТАВЛЕННЫХ УСЛУГ В ПРОЕКТЕ

Консультант провел исследование домохозяйств во всех областях Узбекистана.

Завершение вопросника для исследования домохозяйств. Пилотное исследование - тестирование вопросника для опроса домохозяйств на основе результатов пилотного тестирования.

Разработка репрезентативной выборки. Консультант разработал репрезентативную выборку для получения желаемой информации. Выборка включала 1000. Респонденты были в возрасте 15 лет и старше и являлись членами посещенных домохозяйств.
Проведение полевых исследований. Консультант отвечал за руководство полевыми исследованиями домохозяйств. Консультант нанял и обучил местных интервьюеров, организовал транспорт и все материально-техническое обеспечение и обеспечил контроль качества. Опрос проводился на планшетах, в специальной программе.

Анализ материалов исследования. Консультант провел подробный анализ результатов исследования домохозяйств. Консультант нес ответственность за классификацию результатов исследования, очистку данных исследования, проведение статистического анализа и представление итогового пакета аналитических таблиц, а также экземпляров пакета достоверных данных в формате SPSS.

Подготовка основного аналитического отчета.