НАЗВАНИЕ ПРОЕКТА: Маркетинговое исследование «Повышение тарифов на энергоносители в Республике Узбекистане»
ЗАКАЗЧИК: Всемирный Банк
ПЕРИОД: май по наст. вр. (2024)
ЦЕЛЬ ПРОЕКТА: сбор и анализ информации по повышению тарифов на энергоносители в мае 2024 года в Узбекистане
ЦЕЛЯМИ И ЗАДАЧАМИ ИССЛЕДОВАНИЯ БЫЛИ:
-Оценить общественное восприятие и реакцию на повышение тарифов.
-Идентифицировать основные опасения и ожидания населения.
-Получить подробные мнения и предложения от уязвимых слоев населения, проживающих в городах и селах Республики Узбекистан.
-Оценить, как изменения тарифов влияют на уязвимые слои населения.
-Собрать предложения по мерам поддержки и адаптации для минимизации негативного воздействия.
ОПИСАНИЕ ФАКТИЧЕСКИ ПРЕДОСТАВЛЕННЫХ УСЛУГ В ПРОЕКТЕ
-Командой специалистов были проведены анализ медиа поля и отзывов потребителей. Анализ сентиментов и тематический анализ, с выявлением негативной и позитивной реакции потребителей, связанных с повышением тарифов.
-Проведены глубинные интервью. В рамках проекта, команда использовала качественные методы исследования. В целях получения многогранного понимания вопроса, охвачены различные слои населения.
-Проведены фокус-групповых дискуссии с уязвимыми категориями населения (пенсионеры, малообеспеченные семьи, лица с ограниченными возможностями).
ПОЛУЧЕНЫ СЛЕДУЮЩИЕ РЕЗУЛЬТАТЫ:
-собраны ключевые цитаты, высказывания (подготовка скринов). Предоставлены количественные данные о частоте и тональности упоминаний.
-Предоставлены качественные выводы о наиболее затронутых аспектах повышения тарифов. Заказчик получил предложения по их оптимизации.
-Результаты дискуссий предоставили глубокое понимание причин и последствий изменения тарифов.
-Даны практические предложения от заинтересованных сторон для улучшения политики в области энергетики.
-Проведена оценка социального воздействия повышения тарифов на наиболее уязвимые группы.
-Специалистами были предоставлены рекомендации по социальной поддержке и компенсационным мерам.
Использованные методы исследования обеспечат комплексный и многогранный анализ влияния повышения тарифов на энергоносители, а также позволят разработать эффективные решения для минимизации негативных последствий для населения.